FAQ

Veelgestelde vragen:

1. Ik heb een koudeklacht in mijn gehele woning/appartement, wat kan ik controleren?   (individueel systeem)
2. Ik heb een koudeklacht in mijn gehele woning/appartement, wat kan ik controleren? (collectief systeem)
3. Ik heb een warmteklacht in mijn gehele woning/appartement, wat kan ik controleren? (individueel systeem)
4. Ik heb een warmteklacht in mijn gehele woning/appartement, wat kan ik controleren? (collectief systeem)
5. Ik heb een lekkage, wat kan ik controleren?
6. Mijn balansventilatie is uitgevallen, wat kan ik controleren?
7. Hoe vaak mag ik bij een storing mijn warmtepomp resetten?
8. In welke termijn wordt mijn storing verholpen?
9. Hoe kan ik een storing melden?
10. Ik meld mijn storing bij Dubotechniek, maar krijg een monteur van een andere firma op bezoek. Hoe kan dit?
11. Wanneer moet ik mijn systeem cv-zijdig bijvullen?
12. Hoe moet ik mijn systeem cv-zijdig bijvullen?
13. Mijn brondruk staat onder de 1,2 bar, wat moet ik doen?
14. Kan ik de temperaturen in mijn vertrekken apart regelen?
15. Is het energiezuinig op nachtverlaging toe te passen?
16. Mag ik iets aan mijn vloer bevestigen door middel van boren?
17. Kan ik de filters van mijn balansventilatiesysteem zelf vervangen?
18. Wanneer moet ik de filters van mijn balansventilatiesysteem vervangen?